Conditions générales de vente et Mentions légales

LILIEPOTES est une entreprise individuelle, gérée par Aurélie BORR, dont le SIREN est 980652077.

Son siège social se situe au 6 rue Principale, 57580 VITTONCOURT.

Un formulaire de contact est à votre disposition, ou l'adresse mail liliepotes@gmail.com vous est dédiée.

Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le vendeur.

Prix :

Les prix affichés sont en €uros.

La TVA est non applicable, conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts.

Les paiements via Carte Bancaire sont acceptés.

Disponibilité , présentation et livraison :

Les commandes seront traitées dans la limite des stocks disponibles. Les produits en stock sont expédiés dans un délai de 2 semaines.

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Ils varient en fonction du poids de la commande. Les envois se font par la Poste ou par Mondial Relay.

Propriété intellectuelle :

Le contenu de ce site n'est pas libre de droit. Il reste la propriété du vendeur, qui est le seul titulaire des droits de propriété intellectuelle. L'acheteur s'engage à faire usage de ses achats dans sa sphère privée. Toute reproduction ou exploitation totale ou partielle est interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

Droit applicable et délai de rétractation :

Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Pour les autres situations, la rétractation est possible sous 14 jours à compter de la réception de la commande, si le produit ne convient pas (exemple de formulaire).

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Pour obtenir le remboursement, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, comportant tous les accessoires potentiellement joints. Ce dernier interviendra sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Réclamations :

Les réclamations peuvent être présentées au vendeur par le biais des canaux suivants :

• liliepotes@gmail.com

• le formulaire de contact

en précisant la nature de la réclamation.

Clause limitative de responsabilité :

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation inappropriée de l'acheteur.

Tout retard de livraison, perte de colis, colis endommagé n'est pas de la responsabilité du vendeur.